有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 商家使用預先勾選的方塊或以模糊和令人困惑的方式提供附加服務，從而隱藏了不必預訂附加服務的可能性或使消費者很難不選擇附加服務。 透過這種方式，商家可以誘導消費者接受他們原本不會使用的額外服務。 會計師事務所 對於「搶先體驗」遊戲（即仍在開發的遊戲）的優惠，零售商應明確消費者的期望，例如搶先體驗遊戲的內容和發展前景。 商家了解消費者在賭博和視訊遊戲中的隨機內容方面的購買歷史。 工商登記 然後，針對消費者提供包含類似元素的個人化商業通信，以便提高選擇此類產品的可能性。 《視聽媒體服務指令》第 5 條規定了對服務提供者的一般資訊要求，第 9 條規定了所有視聽商業資訊必須滿足的要求。 台北會計事務所 第十條、第十一條規定了視聽媒體服務中的支援和產品展示必須滿足的條件。 視聽媒體服務指示還有其他更嚴格的標準，僅適用於電視廣告和電話購物（第七章關於電視廣告和電話購物）。 在 Pereničová 和 Perenič 案的判決中，法院澄清了上述指令之間關係的某些要素（56），該判決涉及一項信貸協議，其中所示費用的年百分比率低於實際費用率。 由於其一般範圍，該指令也適用於許多也受到其他一般或部門歐盟立法監管的商業慣例。 我們也可以將與僱傭關係相關的詢問轉發給 NCH 台北會計事務所 集團公司的任何成員。 此外，如果合約規定智慧商品的數位內容或服務的持續提供時間超過保固期，則賣方有義務在這段較長的時間內提供更新。 第11條明確規定，消費者無需在交付之日起一年內證明交付時已存在性能缺陷。 設立公司 該規定明確了貿易商不得透過不允許地強調源自監管要求的屬性來誤導消費者。 在某些情況下，使用一般利益主張（沒有進一步說明）可能是合理的。 會計師事務所 如果產品只能以工業方式堆肥，且包裝上沒有具體說明消費者必須採取哪些步驟來堆肥產品，那麼包裝上聲稱產品「可堆肥」的聲明可能會產生誤導。 《不公平商業行為指令》第 5(2) 條中包含的注意義務表明，意識到價格突然變化可能性的貿易商必須在廣告價格時向消費者明確這一點。 操縱行為可能包括視覺上模糊重要資訊或確定促進特定選項的順序（例如，一個按鈕清晰可見，而另一個按鈕隱藏；一條路徑很長，另一條路徑較短），以及使用問題和模棱兩可的語言進行欺騙。 此類做法可能會導致資訊難以理解或含糊不清，從而構成《不公平商業慣例指令》第 6 條規定的欺騙性活動或《不公平商業慣例指令》第 7 條規定的欺騙性遺漏。 此外，利用情緒阻止使用者做出某種選擇（例如「強化」消費者感到內疚）可能構成《不公平商業行為指令》第8 條規定的攻擊性行為，因為它利用不允許的影響來扭曲消費者的決定-製作。 另一方面，評估考慮了 B2C 關係之外的商家屬性，例如社會責任、就業條件、稅收、市場領導力、道德方面等。 - 評級可能超出不公平商業行為指令的範圍，包括消費者評級的新規定。 與消費者評級和推薦相關的欺騙性做法可能違反《不公平商業行為指令》第 7(2) 條，該指令要求貿易商在上下文中不清楚的情況下識別商業行為的商業意圖。 此外，當消費者進行搜尋查詢時，《不公平商業行為指令》的資訊要求也適用於貿易商。 另一方面，它不適用於向消費者顯示的電子介面的預設佈局，該佈局不是在給定電子介面上執行的特定搜尋查詢的結果。 確定時需要考慮的因素，請參考2.2節「商家」的概念。 記帳士 商業溝通中的清晰義務適用於貿易商，無論他們是否是產品銷售商（357）。 然而，為了違反 UCP，行銷中使用的名稱必須誤導普通消費者，並導致他或她做出他或她可能不會做出的交易決定。 禁止這種做法是為了避免商家在未明確告知消費者法律規定可能限制該產品的銷售、擁有或使用的情況下提供產品或服務。 這包括在任何情況下禁止或非法銷售的產品或服務，例如銷售非法毒品或贓物。 一家領先的報紙與一家電信供應商合作，資助該報紙的一個名為「數位生活」的特定版塊。 本專欄及其所有資料，包括電信服務供應商推出的產品廣告，均以報紙的編輯內容出現；公眾只能透過謹慎註明的「與…合作」文字來了解所提供資料的商業性質，其後是電信服務提供者的商標。 這種做法被發現違反了《不公平商業行為指令》(194) 附件一第 eleven 點。 歐盟食品法與不公平商業行為指令同時適用，也可能與「雙重品質」案件相關，因為它們似乎主要發生在食品業。 如果顯示的建議零售價過高且不切實際，並且給消費者留下比實際折扣更大的印象，則可能違反《不公平商業行為指令》第 6(1)(d) 條。 法院（133）確立的交易裁決的廣泛概念允許不公平商業行為指令適用於貿易商的不公平行為不限於誘導消費者簽訂銷售或服務合約的各種情況。 《不公平商業行為指令》的一般條款（第5 條至第9 條）涉及不公平、欺騙性和侵略性的商業行為，這些行為能夠扭曲消費者的經濟行為，從而實際上或可能誘使他們做出他們不會做出的交易決定。 根據第3（1）條，商業行為不僅發生在行銷和銷售或服務階段，也發生在交易結束後（售後階段），這可能屬於不公平商業行為指令的範圍。 因此，根據第 2(b) 條以及關於責任和製裁的國家法律，一個貿易商可能與另一個貿易商代表前者違反《不公平商業行為指令》而承擔連帶和個別責任。 工商登記 根據《不公平商業行為指令》第 13(3) 和 合格會計師 (4) 條徵收的罰款須遵守第 13(2) 條規定的共同條件，特別包括「侵權」。 根據違法行為的性質、嚴重程度和其他相關特徵，主管機關或法院在特定案件中實際處以的罰款可能低於上述最高金額。 一些免費試用涉及不公平的商業行為，可能會誤導消費者訂閱。 登記公司 2017 年線上免費試用和訂閱陷阱委員會研究 (219) 報告了下述各種做法的普遍性。 《消費者權利指令》規定了有關在簽訂合約之前向消費者提供的資訊的幾項規則，例如在電子商務網站上、在賣方訪問期間或在銷售電話期間（第 5(1) 條） (d ) 和第6 條(1)(g))。 除了第7(4)(b) 條中包含的要求外，《消費者權利指令》還對商家的聯絡方式提出了額外的資訊要求，特別是第5(1) 條（店內銷售）和第6 (1) 條（場外銷售及遠端銷售）。 (55) 如需了解更多詳情，請參閱委員會關於消費者合約中不公平條款的理事會指令 93/13/EEC 的解釋和應用指南的通訊（COM(2019) 5325 公司設立 最終版）。 在企業與消費者關係的背景下，綠色環保可以與企業對消費者影響產品環境特性的任何形式的商業行為有關。 「環保聲明」或「綠色聲明」是指（在商業傳播、行銷或廣告資料中）暗示或以其他方式給人留下這樣印象的做法：特定產品或服務對環境有益，但不會對環境產生有益影響。 例如，這可能是由於它的成分、它的生產或生產方式、它的銷毀方式以及由於其使用而預期減少的能源消耗或污染。 當此類說法不真實或無法證實時，這種做法通常被稱為「綠色清洗」。 2020 年，委員會和國家消費者保護機構對網站進行了協調篩檢，證實了模糊、誇大、虛假或誤導性綠色聲明的頻率 (276)。 根據2012 年倫敦奧運會和殘奧會的EFTA 法院的一項裁決，在歐洲經濟區銷售國家/地區、歐洲經濟區演出國家/地區或兩者均存在國家法律禁令的情況下，製造門票可以合法銷售的印象。 在Canal Digital Danmark一案中，法院認為，如果經營者以消費者必須支付月費和半年費的方式表明訂閱價格，則這種做法必須被視為誤導性遺漏。 一個例子是免費數位電視頻道僅向擁有必要數位接收器的消費者開放，類似的通話套餐僅向擁有電話線的消費者開放。 如果貿易商無法提供足夠的相關證據來證明消費者使用該產品可能產生的物理效果，則該聲明屬於附件一第 17 點所列禁止商業行為的範圍，如果存在以下情況：沒有歐盟部門立法。 為了增加法律確定性，最好對那些在所有情況下都不公平的商業行為進行定義。 公司登記 然而，為了不給交易者帶來不必要或不成比例的資訊負擔，第7條第(4)款的要求並不是一成不變的，而是根據情況需要不同的資訊。 特別是，根據第七條第（一）項、第（三）項、第（四）項的澄清，根據前款的規定，必須明確所使用的通訊工具的實際情況和局限性。 雖然這些規定著重於特定的商業慣例或部門，但第 7 條第(2)款的範圍是一般性的、更廣泛的，可以適用於任何商業慣例。 公司設立 此外，它還對食品和飼料行業企業家施加了有關食品和飼料的標籤、廣告和展示的一般義務，包括其形狀、外觀和包裝、使用的包裝材料、貨物 它們被提出的方式和方式。 然而，例如，當商人出售不包含廣告訊息的街道地圖，而消費者使用該地圖找到前往特定商店的路線時，將街道地圖的銷售歸類為商業行為是沒有意義的。 補救措施的適用條件由成員國決定，可能包括不公平商業行為的嚴重性和性質、所遭受的損害以及其他相關情況等因素。 記帳士 成員國還必須確定補救措施的具體效果，例如，終止合約的補救措施是否會導致合約訂立無效（雙方有義務恢復到合約簽訂前的狀態）或僅終止合約。 公平資料管理的一方面是資料主體接收相關信息，包括資料管理的目的，同時考慮到資料收集的具體情況。 公平合法地處理個人資料需要遵守資料保護原則，並且合法資料處理的六個理由中至少之一適用於資料處理活動（請參閱《一般資料保護規範》第 6 條第 會計事務所 (1) 款）。 另一種情況是資料控制者根據歐盟或成員國法律有義務處理資料（例如，了解客戶的義務）。 誤導性與比較廣告指示 (72) 規範企業對企業 (B2B) 關係。 然而，其關於比較廣告的規則仍需要根據完全協調的標準進行一般審查，以確定比較廣告在企業對消費者交易中是否也合法（73）。 如果本指令與管轄不公平商業行為特定方面的其他共同體規則發生衝突，則以後者為準並適用於這些特定方面。 國家法院裁定，銷售非皮革家具並聲稱部分家具是由「紡織皮革」製成的，具有誤導性。 法院強調，一般消費者會假設這些家具含有皮革 (164)。 購買產品或訂閱服務後做出的許多購買後決策都可以被視為交易決策。 賣方是否為了轉售而購買產品，從而導致該活動與其商業或專業活動具有規律性、頻率和/或同時性（118）。 委員會發布了排名透明度指南，以使線上中介提供者和線上搜尋引擎提供者更容易遵守（104）。 本通知的收件人是歐盟成員國以及歐洲經濟區（EEA）協議簽署國冰島、列支敦士登和挪威。 當文本提到歐盟、聯盟或單一市場時，也必須理解 EEA 和 EEA 市場。 安威士合作夥伴－安威士因安威士One產品旨在招募來自北美的優質技術創業家以及IT和安全後端整合商而專門為您量身定制的合作夥伴體系，共同為用戶提供最優質的安防產品和服務。 Anviz One 合作夥伴可以與他分享 Anviz 不斷開發和現代化 會計 Anviz One 產品的長期發展所帶來的持久好處。 請注意，由於相同缺陷，您不能同時並行地提出配件保固索賠和產品保固索賠。 但是，如果您的產品保固索賠成功，您可以向製造商提出更換產品或維修零件的配件保固索賠。 如果您是直銷商或電子商務賣家，我們將準備您的shopify或wordpress網站，推薦熱銷產品，採購供應商，執行品質控制並履行您的訂單。 為了您的方便和信息，我們的網站可能包含其他網站的連結。 台北會計師 連結的網站可能有自己的隱私權聲明或政策，我們強烈建議您查看。 如果連結網站不屬於我們所有或控制，我們不對此類網站的內容、此類網站的任何使用或此類網站的隱私慣例負責，無論您是否直接從網站訪問該網站我們的網站進入。 在特殊情況下，我們可能會保存您的個人資料更長的時間，以便準確記錄您與我們的交易，以應對可能出現的投訴或爭議，或者我們有理由認為可能會出現與您的個人資訊相關的訴訟。 我們已實施並維護適當的技術和組織安全措施、政策和程序，旨在根據相關資訊的性質減少意外破壞或遺失、未經授權披露或存取此類資訊的風險。 由於資訊的安全部分取決於您用於與我們通訊的電腦的安全性以及您用於保護您的使用者 ID 和密碼的安全性，因此請採取適當的措施來保護資訊。 從評估的角度來看，服務的使用是否需要消費者有意識的行為或消費者是否可以停用服務都是無關緊要的，因為在沒有足夠資訊的情況下，無法確定消費者是否可以自由地使用服務。 法院認為，國家禁止每週7天營業的規定只是為了保護活躍在分銷領域的工人和員工的利益，而不是為了保護消費者。 審計報告