Ing 銀行匈牙利分行 2018年,與往年經驗一致,涉及金融市場領域的詢問比例最高(51%)。 與貸款和租賃活動相關的查詢數量一直是該行業最高的(4,665 件),其次是與收債、應收帳款管理和保理相關的查詢數量(1,785 件)。 收到大量有關現金流問題(1,340)、往來帳戶管理(1,017)和銀行卡交易(588)的詢問。 與2017年(5,481)相比,保險業的諮詢數量進一步減少,佔所有客戶服務諮詢的比例下降了1個百分點至23%。 在非壽險分公司的產品中,與往年一樣,與機動車責任強制保險有關的問題占主導地位(1,531條),佔非壽險分公司所有諮詢的近一半。 接下來是有關公寓和房屋保險以及其他住宅財產保險的詢問(804)。 工商登記 與往年類似,有關壽險分行產品的客戶服務資訊請求數量明顯低於非壽險分行查詢,2018 設立公司 年收到 698 起此類請求。 在人壽保險中,與要求類似,大多數問題都涉及與指數或投資單位掛鉤的人壽保險。 審查請求的內容後發現,大多數資訊請求仍然與因賠償或服務索賠被拒絕而引起的投訴有關。 每千份合約的投訴數量為25起,是金融業整體平均水準的三倍多,也超過了2017年指標值10.6,這也可以歸因於2018年收益率修正的影響。 然而,值得注意的是,與其他行業的消費者數量相比,活躍的散戶投資者數量非常低。 登記工商 其目的一方面是為了向消費者提供統一、易於理解的訊息,並促進保險產品的可比較性,從而有助於消費者有依據地選擇滿足其需求的產品。 在立法創新中,《保險銷售指示》(IDD)規定了非壽險產品招標期間必須提交的非壽險產品說明的文件形式和內容要素。 當銷售基於保險的投資產品或包含所有儲蓄成分的投資組合產品時,立法者要求保險公司交出所謂的「突出資訊文件」(KID)。 公司設立 客服收到的投訴大部分(60%)與商業銀行的投資服務活動有關,而35%的投訴涉及投資公司、基金管理人和中介機構等資本市場服務提供者的活動。 審核後,由支聯會審計委員會主席和支聯會會長在審計意見上簽署。 台北會計事務所 在糾正任何缺陷之前,可以簽署並提交審計。 支聯會主席和支聯會審計委員會確保及時糾正任何審計缺陷。 在每個季度福利之前,支聯會主席都會被告知要分配的金額。 然後,他確定應​​將多少資金分配給教區。 設立公司 以團結、合作的方式與主教合作,確保支聯會和支會獲得公平和充足的資金。 如上所示,即時付款的用途要廣泛得多,其使用方式與經常性轉移支付相同。 如果客戶經理不收取每筆交易的轉帳費用,消費者就可以真正享受這些好處——隨時隨地向任何人匯款或購物。 登記工商 換句話說,消費者應該選擇免費轉帳的帳戶套餐。 會計 切換服務提供者時的另一個考慮因素是給定銀行或其他支付服務提供者是否支援支付請求的啟動和接收。 此外,檢查給定的支付服務提供者是否具有可用於利用上述即時支付優勢的行動支付應用程式也可能很重要。 也就是說,是否可以在行動應用程式中接收支付請求,是否支援觸控店付款或是否能夠掃描並產生二維碼。 PSD2)將於2019年生效),新的第三方服務供應商也可能出現,它們也可以提供創新的支付解決方案。 信貸機構 根據信貸機構的投訴統計,三分之二的投訴與銀行卡交易和帳戶管理有關。 會計師 最典型的問題來自會計、佣金金額、成本和費用以及服務品質(52%)。 2018年每千份合約投訴數為12.2起,超過金融業整體平均水準。 投資基金管理人 根據投資基金管理人的投訴統計,近60%的投訴涉及投資管理,其中三分之一的投訴涉及集合投資管理和分配的行政部分。 工商登記 最典型的反對意見涉及利率和回報率(40%)、電子服務的使用(12%)和匯率(12%)。 例如,透過使用新的金融科技類型的第三方服務,即使帳戶管理支付服務提供者的行動支付解決方案不適合消費者,或不適合消費者,也可以使用即時支付系統的所有功能。 公司設立 尤其關注接觸和保持接觸期間的可用性,這帶來了重大的消費者保護風險,以及對轉讓相關通知內容要素的監管期望。 在持續的監管活動過程中,跨國銀行評估了 10 家應收帳款管理金融公司在收取利息、費用和成本方面的做法。 針對消費者的索賠管理活動建議時,考慮到了專門為應收帳款管理活動的履行而收取的一般管理費用,或轉嫁營運成本(這是一種新的經驗)。 登記工商 一年以上固定利率房屋貸款的相對成本劣勢已經消失。 其中超過60%的貸款剩餘期限超過10年,因此對消費者來說存在很大的利率風險。 2018年最後一個季度,根據利率固定期限,大多數類別的新增房屋貸款年利率水準較上季度有所上升。 浮動利率房屋貸款平均總貸款成本下降0.2個百分點,一年以上固定利率房屋貸款年利率較上季平均上升1個基點,取決於利率固定的期限。 2018年末,信貸機構領域逾期90天以上家庭貸款比例進一步下降,因此到年底,在年減3.2個百分點後,利率有所下降至 four.5%。 信貸機構部門家庭不良貸款率比2017年末下降4.1個百分點,2018年末為7%。 截至本季末,不良家庭貸款金額達 3,990 億福林。 不良資產組合中近三分之二是拖欠超過 ninety 會計師事務所 天的貸款。 抵押貸款佔信貸機構部門不良家庭貸款組合的三分之二,其中最大的組合是開放式抵押貸款。 在與機動車責任強制保險相關的投訴中,很大一部分(近三分之一)是對保險費總額、保費確定和計算方法提出異議的,此外,22%的投訴是因為投保水平不高而引起的。 台北的會計師 從收到的請求來看,反對保險公司公佈的新費率週年後增加保費的投訴比例較2017年有所增加。 如果可能的話,鼓勵教會成員在線捐款(參見donations.ChurchofJesusChrist.org)。 教會成員也可以向主教或其一位議員捐款,以及填寫完整的什一稅和其他奉獻表格(見 34.5.2)。 主教指派教區文員或助理教區文員協助保存教區的財務記錄。 我們的辦公室專門從事管理合約和其他僱傭合約的起草,以及與勞動法問題和勞動爭議相關的諮詢和代理。 我們的辦公室專注於買方和賣方的代理,並協助起草相關的法律盡職調查和收購合同,以及交易管理和交割後流程。 卡片交易和現金提款會自動上傳到教會財務系統。 如果未記錄這些使用情況,該卡可能會被凍結。 如果支聯會或支會使用支票,請不要在支票完整填寫之前簽署。 公司設立 支票簿和空白支票保存在上鎖的抽屜或櫃子中。 即使缺少一張空白支票,支聯會會長或主教也會立即將這些支票的序號報告給教會總部或地區辦事處。 台北會計師 一名主教和一名抄寫員,或兩名主教一起打開每個信封。 他們檢查收到的金額是否與什一稅和其他奉獻表格上顯示的金額相符。 如果金額與規定金額不同,我們將盡快聯絡捐贈者解決差異問題。 「永遠兩個」原則要求兩個人——主教團成員和抄寫員,或主教團的兩名成員——積極參與教會資金的記錄和分配。 這項原則對於保存神聖資金和保護教會領袖至關重要。 捐贈者支付的什一稅和其他捐款的金額是保密的。 只有主教和那些有權管理或查看捐款的人才能存取這些數據。 我們在匈牙利政府證券市場的主要發行商中發揮著主導作用,我們是國內外匯市場的主要參與者,並且在匈牙利,我們在為企業客戶開發商品市場對沖解決方案方面發揮著先鋒作用。 作為一家重要的國內銀行,我們為國外客戶提供金融服務。 ING 銀行自1991年以來,匈牙利分行一直為國內大型企業提供金融服務,包括現金流服務和現金管理、外匯交易、政府債券和借貸服務。 預算編制 登記工商 我們為許多大型公司提供服務,包括跨國公司和金融機構。 我們將各個領域的經驗以及跨境交易的專業知識與廣泛的貸款產品相結合,為客戶提供金融服務。 有關審計委員會、審計員和審計流程的更多信息,請參閱 ChurchofJesusChrist.org 上的幫助中心介面。 權益審計委員會可以向區域助理審計師提出問題。 會計 支聯會審計委員會可以指派支聯會財務職員或支聯會財務助理職員為支會領導人提供有關正確財務程序的培訓。 它還指導他們處理審計發現的缺陷的程序。 支會和支會預算用於支付所有活動、計劃、手冊和用品。 財務顧問